Aktualności

Szanowni Państwo,

W najbliższy piątek (07.08.2020) w godzinach 9:00 – 11:00 planowane są pilne prace planowe. Prace te obejmą następujące lokalizacje: ul. Długosza 35,37,39.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 06.08.2020 (czwartek) w godzinach 11:00-13:00 planowane są prace, które swoim zasięgiem obejmą lokalizacje: ul. Wagnera, ul. Vivaldiego, ul. Schuberta.

W związku z tym wystąpi przerwa w dostępie do wszystkich usług (internet, telefon,TV).

Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA

Szanowni Państwo,

W najbliższy czwartek (30.07.2020) w godzinach 5:00-7:00 prowadzone będą pilne prace konserwacyjne, które swoim zasięgiem obejmą lokalizacje: ul. Kurkowa, Kleczkowska, Dmowskiego 1-1b.

W związku z tym, w podanych godzinach wystąpią przerwy w dostępie do usług (internet, telewizja, telefonia).

Przepraszamy za utrudnienia,
Zespół FineMEDIA

Szanowni Państwo!

Uprzejmie informujemy, że została wykryta awaria światłowodu. Brakiem dostępu do usług objęte są ulice: Kurkowa, Dmowskiego, Kleczkowska, Drzewieckiego. Nasze służby techniczne są już na miejscu. Poinformujemy o zakończeniu prac.

EDIT (godz. 12:55): udało się przywrócić dostęp do usług przy ul. Kurkowej, Dmowskiego oraz Kleczkowskiej. Przy ul. Drzewieckiego nadal trwają prace.

EDIT2 (godz. 15:40): prace zostały zakończone, w związku z tym przy ul. Drzewieckiego również zostały przywrócone usługi.

Pozdrawiamy,
Zespół FineMEDIA

Obecnie na zachodzie Wrocławia mamy awarię. Dział techniczny wykrył problem i jest w trakcie naprawy. Prosimy o cierpliwość.

Zakres ulic objętych awarią: Białowieska, Graniczna, Idzikowskiego, Małopanewska, Bema, Na szańcach, Grabskiego, Zielińskiego, Matejki, Sikorskiego, Dedala, Daktylowa, Wojanowska, Błońska, Prężycka, Dmowskiego, Mieszczańska, Kleczkowska, Buczacka, Arbuzowa, Kokosowa, Mączna, Litomska, Bajana, Stabłowicka, Poprzeczna, Rodziewiczówny, Jaracza, Drzewieckiego.

EDIT: Wiemy co się stało! Niestety, robotnicy pracujący na budowie biurowca przy Placu Dominikańskim chyba nie lubią internetu. Prowadząc prace uszkodzili kilka światłowodów różnych operatorów telekomunikacyjnych. Cierpimy teraz w całej internetowej rodzinie. Ale głowy do góry! Uwijamy się i wkrótce internet Finemedia ruszy znowu pełną parą!

EDIT2: Otrzymaliśmy informację od służb technicznych, które pracują na miejscu, że usunięcie awarii powinno potrwać do około godziny 19. Prace mogą się wydłużyć, ponieważ uszkodzone zostały węzły światłowodowe kilku operatorów, co wpływa to na stopień skomplikowania naprawy.

EDIT3: Warunki nie sprzyjają. Godzina 19 stoi pod znakiem zapytania. Obiecujemy że będziemy tu dla Państwa do skutku.

EDIT4 (godz. 19:40): Technicy będący na miejscu ocenili, że prawdopodobnie za około 2 godziny awaria powinna zostać usunięta. Czekamy na dalsze, mamy nadzieję, że tylko dobre wiadomości od nich.

W chwili obecnej nasze służby serwisowe usuwają powstałą usterkę. Na bieżąco będziemy Państwa informować o postępie prac.

EDIT5 (godz. 21:50): Dobra wiadomość! Otrzymaliśmy właśnie informacje, że wszystkie prace dotyczące przywracania usług zostały zakończone.

Pozdrawiamy,
Zespół FineMEDIA

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w piątek (26.06.2020) w godzinach 9:30-11:00 planowane są prace, które swoim zasięgiem obejmą lokalizacje: ul. Piękna 5-11 oraz ul. Piękna 13-19.

W związku z tym w podanych godzinach wystąpi przerwa w dostępie do wszystkich usług (internet, telefon,TV).

Przepraszamy za utrudnienia

Zespół FineMEDIA